Testergebnis: Gut
Test-Datum: September 2018
Anzahl Mitglieder: mehr als 5.0 million
Verhältnis Männer/Frauen: 59 / 41 Durchschnittsalter: 25 - 50
Preis ab: 14,90 Euro pro Monat*
Gründung: Oktober 2002
Internetseite: neu.de
Die Singlebörse neu.de gehört seit 2008 zur Meetic-Gruppe mit europaweit mehr als 43 Millionen Mitgliedern. Sie zählt somit zu den größten Singlebörsen Europas. Bei der beliebten Singlebörse sind Abends mehr als 100.00 Singles zeitgleich online.
- Profil
- Mitglieder
- Ausgereifte Suchfunktion
- Besonderheiten
- Singlechat
- NEU.DE - Afterworks Events
- Seriosität und Auszeichnungen
- Häufige Fragen
- NEU.de auf einen Blick
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- Mehr als 5,2 Millionen Singles
- Niveauvolle Singles auch in Ihrer Nähe
- Kostenfreie Smartphone-App
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Profil
Bei neu.de ist eine ausführliche Personenbeschreibung mit offenen und vorgegebenen Fragen möglich. Die Fragen umschließen das eigene Erscheinungsbild, die Persönlichkeit und Angaben zum Wunschpartner. Fünf Hauptbilder und bis zu 20 weitere Fotos dürfen das Profil ergänzen. Ein Tool um Fotos kinderleicht hochzuladen und zu bearbeiten wird bereitgestellt. Als besonderes Extra kann man ein eigenes Video-Portrait hochladen.
Mitglieder
Bei Neu.de tummeln sich Mitglieder aus allen Bildungs- und Einkommensbereichen. Darin unterscheidet sich die Singlebörse von vielen Partnervermittlungen, die vorwiegend Akademiker ansprechen. Neu.de wird von allen möglichen Leuten genutzt. Dementsprechend ist die Qualität der Mitglieder durchschnittlich. Wir bekamen individuell verfasste Flirt-Mails und welche, die in dieser Form sehr wahrscheinlich an viele andere Mitglieder gesendet wurden. Die meisten Profile sind vollständig ausgefüllt. Ansprechende Bilder werten diese auf.
Bei der Singlebörse sind ein wenig mehr männliche als weibliche Mitglieder registriert. Das fällt aber kaum ins Gewicht. Hier haben beide Geschlechter ihren Spaß und lernen viele andere Singles kennen. Die hohe Anzahl an Mitgliedern aus dem In- und Ausland steigert die Wahrscheinlichkeit seinen Traum-Partner zu finden.
Ausgereifte Suchfunktion
Die Suchfunktion ist bei neu.de sehr umfangreich. Das Mitglied kann nach Äußerlichkeiten wie Größe, Gewicht oder Haarfarbe, nach Charaktereigenschaften oder Gewohnheiten selektieren. Die Ergebnisse sind als Liste oder Fotogalerie anzeigbar. Die Sortierung der Suchergebnisse ist z.B. nach „Foto oder kein Foto“ bzw. „wann war die letzte Online-Aktivität“ möglich.
Besonderheiten
Die Oberfläche von neu.de ist übersichtlich und einfach bedienbar. Interessant ist die Funktion "welches Mitglied hat meine Kontaktanzeige gelesen", die die letzten 50 Besucher anzeigt. Diese Anzahl ist enorm. Das interne Flirtmail-System funktioniert wie ein ganz normales Email-Programm. Bilder können bei einer Email ebenfalls angehängt werden. Zudem wird angezeigt, ob die Email gelesen wurde. Ein super Zusatzfeature ist die Daily 6 Funktion. Hierbei erhält Mitglied täglich sechs Flirtvorschläge, die es bewerten soll. Im Hintergrund läuft ein selbstlernendes System, das sich die Präferenzen der Mitglieder merkt und regelmäßig erweitert, damit die folgenden Kontaktvorschläge immer mehr dem Traumpartner entsprechen. Falls sich die Singles gegenseitig gefallen, kann's losgehen. Ansonsten gibt am nächsten Tag weitere Flirtangebote.
Singlechat
Der exklusive Privat-Chat ermöglicht den Mitgliedern sich direkt anzuchatten und so unmittelbar in Kontakt zu treten. Außerdem kann man einen Smilie versenden, um auf die eigene Kontaktanzeige aufmerksam zu machen. Mit dem Herzklopfen-Blog komplettiert neu.de seinen Service um ein umfangreiches Magazin rund ums Thema Liebe und Partnersuche.
NEU.DE - Afterworks Events
NEU.DE organisiert für seine Mitglieder in einer ungezwungenen Atmosphäre Afterworks Events. Bei diesen Veranstaltungen muss sich keiner fragen wer Single ist und wer nicht. Das kann die Kontaktanbahnung enorm erleichtern.
Seriosität und Auszeichnungen
Neu.de überprüft einzeln durch seine Mitarbeiter Begrüßungstexte, Fotos und Videos. So wird die Seriösität und Echtheit der Kontaktanzeigen gewährleistet. Das System ist einfach zu bedienen und vielfach ausgezeichnet. Sie wurde beim The People Choice Award zum Sieger der "Website des Jahres 2009" gewählt und belegte den ersten Platz als "Beste Sinlgebörse" im Test 02/2010 vom Deutschen Institut für Servicequalität. Zudem liegt Prüfung durch den TÜV vor.
Fazit
Die Singlebörse neu.de ist aufgrund der einfachen Bedienbarkeit, der vielen innovativen Zusatzfeatures und dem für die Leistungen angemessenen Mitgliedsbeitrag absolut empfehlenswert.
Und bitte nicht vergessen: zu den Afterworks Events gehen :-)
Häufige Fragen zu NEU.de
- Was ist kostenlos bei Neu.de?
- Was kostet bei Neu.de?
- Kündigung bei Neu.de
- Wie lösche ich mein Profil bei Neu.de?
- Neu.de App - Funktionen und Kosten
- Ab wie viel Jahren ist Neu.de?
Was ist kostenlos bei Neu.de?
Die Singlebörse gibt jedem Single die Chance Neu.de kostenfrei zu erkunden, sich die Mitglieder anzusehen und Basisfunktionen zu nutzen.
Bei Neu.de darf jeder kostenfrei eine Kontaktanzeige online stellen, einschließlich Bilder. Er kann die vollständige Suchfunktion nutzen, was die Suche nach „Wer ist online?“ und „Meine Profilbesucher“ einschließt. Zudem darf das Basis-Mitglied einen Smiley als Symbol für „Du gefällst mir“ versenden. Er kann die Profile anderer Mitglieder durchstöbern, Mails von Premium-Mitgliedern beantworten und eine Lesebestätigung anfordern.
Eine weitere kostenfreie Funktion sind die Neu.de Flirtfragen. Der Single überlegt sich selbst bis zu 20 Fragen oder wählt aus einem Katalog vorgegebene Fragen aus. Bei Interesse beantwortet das andere Mitglied die Fragen. Ein super Einstieg in ein erstes Gespräch.
Sobald jemand aktiv andere Mitglieder anschreiben will, reicht die kostenfreie Mitgliedschaft nicht aus.
Ist Neu.de kostenlos für Frauen?
Neu.de ist für Frauen nicht kostenlos. Frauen haben auch keinen günstigeren Preis zu zahlen. Bei der Singlebörse tragen Frauen und Männer die gleichen Kosten.
Es gibt andere Singlebörsen die für Frauen kostenfrei nutzbar sind. Meistens haben diese Portale kaum oder nur einen kleinen Frauenanteil. Durch die kostenfreie Nutzung möchten die Betreiber die Mitgliederzahlen erhöhen. Bei Neu.de sind zwar auch etwas mehr Männer als Frauen angemeldet, bei der Menge an Mitgliedern aus Deutschland und Europa fällt dieser Unterschied jedoch kaum ins Gewicht.
Was kostet bei Neu.de?
Bei Neu.de kann sich jedes Mitglied zwischen zwei Mitgliedschaften entscheiden.
Neu.de Pass (Premium-Mitgliedschaft):
Singles mit einer Premium-Mitgliedschaft können aktiv Mails schreiben und auf Anfragen antworten sowie Lesebestätigungen anfordern. Sie dürfen mit attraktiven Singles chatten und den Abwesenheitsmanager nutzen. Außerdem haben sie die Chance ähnliche Mitglieder ausfindig zu machen und können herausfinden, wer nach ihnen sucht. Für eine einfachere Suche können sie individuelle Suchkriterien speichern und bekommen passende Ergebnisse zugeschickt. Die Nutzung der mobilen App ist im Leistungsumfang inbegriffen.
Premium Pass Plus Option:
Diese Mitgliedschaft ist sozusagen das All Inclusive Paket bei Neu.de. Neben den Leistungen der Premium-Mitgliedschaft darf man jedes Mitglied kontaktieren. Auch Basismitglieder dürfen antworten. In der Mitgliedergalerie erhalten sie eine besseren Platz und neuen Mitgliedern werden Sie bevorzugt vorgestellt.
Vorsicht!!!
Jede Mitgliedschaft ist ein Abo. Wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird, verlängert sich der Vertrag um eine weitere Laufzeit.
Wir raten sicherheitshalber zu einer Kündigung gleich bei Laufzeitbeginn. Damit verpassen Sie keine Frist. Falls Sie doch verlängern möchten, geht das ja ganz einfach.
Kündigung bei Neu.de
Die Kündigung muss bei Neu.de bis spätestens zwei Tage vor Ende der Vertragslaufzeit eingehen (siehe Neu.de AGB's). Die Mitgliedschaft endet dann zum Ende des Monats. Die ordnungsgemäße Kündigung kann per Telefon, Fax, Email oder Brief erfolgen. Wir raten generell zu einer schriftlichen Kündigung - sicherheitshalber :-) Bitte heben Sie die Kündigungsbestätigung bis nach Beendigung des Vertrages auf. So haben Sie immer einen Beweis Ihrer Kündigung.
Bitte geben Sie immer Ihren Namen, Ihr Pseudonym, Ihre E-Mail-Adresse und den Kündigungstermin mit an. Ansonsten kann unter Umständen Ihre Kündigung nicht richtig zugeordnet werden.
Kontaktdaten für die Kündigung:
Neu.de GmbH
Lindwurmstr. 25
80337 München
Fax: 089 / 5529714-11
E-Mail: support@neu.de
Nachdem die Premium-Mitgliedschaft gekündigt wurde, wandelt sie sich in eine Basis-Mitgliedschaft um. Das Profil bleibt erhalten, alle Basisfunktionen sind nutzbar.
Wenn Sie Ihr Neu.de Profil löschen möchten, müssen Sie das extra veranlassen.
Wie lösche ich mein Profil bei Neu.de?
Jedes Mitglied kann sein Profil eigenständig löschen. Wir zeigen Ihnen in einzelnen Schritten wie Sie das machen:
- Melden Sie sich wie immer bei Neu.de an.
- Fahren Sie mit Ihrer Maus rechts oben über Ihr Profil und gehen Sie zu „Einstellungen“.
- Am Ende der Seite finden Sie den Satz „Sie möchten Ihr Profil pausieren oder endgültig löschen? Klicken Sie hier“. Klicken Sie jetzt auf den Button „Klicken Sie hier“.
- Nun haben Sie drei Felder zur Auswahl:
- Ich möchte mein Neu.de Profil erst zum Ablauf der Premium-Mitgliedschaft löschen.
- Ich möchte mein Neu.de Profil sofort löschen. Mir ist bekannt, dass ich mich dann nicht mehr bei Neu.de einloggen kann und eventuell vorhandener Restanspruch verfällt.
- Ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Profil löschen möchte. Zuerst möchte ich den Persönlichkeitstest der Partnervermittlung machen.
- Wählen Sie je nach Wunsch die Option 1 oder 2 aus.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort und klicken Sie auf „Speichern“.
- Klicken Sie erneut auf „Speichern“ und anschließend auf „Profil löschen“.
Jetzt ist Ihr Neu.de Profil endgültig gelöscht. Eventuell vorhandenes Restguthaben einer Premium-Mitgliedschaft gehen verloren.
Mit der erfolgreichen Löschung des Kontos werden alle Daten, also auch Bilder, E-Mails oder Listen ebenfalls ein für alle Mal gelöscht. Wenn Sie diese Daten behalten möchten, sichern Sie sie zuerst.
Vorsicht!
Mit der Löschung des Profils kündigen Sie nicht Ihre Premium-Mitgliedschaft. Die muss extra erfolgen.
Neu.de App - Funktionen und Kosten
Mit der Neu.de App können Singles auch unterwegs flirten. Kein Unterbrechen eines Chats, nur weil Sie außer Haus müssen. Mit der App machen Sie mobil dort weiter wo sie an Ihrem Computer aufgehört haben.
Die App ist für Android- und Windows-Geräte sowie für iPhone, iPad und iPod verfügbar.
Die Neu.de App umfasst weitgehend die gleichen Funktionen wie die Website. Für die Entwickler war es sicher eine Herausforderung, die große Anzahl an Funktionen in die App zu integrieren. Für den Einsteiger wirkt sie auf den ersten Blick komplex. Mit etwas Einarbeitungszeit findet man sich aber gut zurecht.
Die kostenlosen und kostenpflichtigen Leistungen bleiben identisch, das heißt man kann kostenlos nach potentiellen Partnern suchen und sich deren Profile ansehen. Wer aktiv mit anderen Mitgliedern Mails austauschen oder Chatten möchte, braucht eine kostenpflichtige Mitgliedschaft. Wenn Sie ernsthaft auf der Suche nach einem Partner sind, kommen Sie also an einer Premium-Mitgliedschaft nicht vorbei.
Neu.de App Premium-Mitgliedschaft
Wenn Sie bei Neu.de über die Webseite eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben, ist die Nutzung der App im Monatspreis enthalten.
Falls Sie sich über über ein mobiles Gerät bei Neu.de registrieren und dort eine Premium-Mitgliedschaft abschließen, findet die Zahlung über den jeweiligen App-Store statt.
Neu.de App Kosten
Die Kosten der Premium-Mitgliedschaft richtet sich nach der Vertragslaufzeit. Die Mindestlaufzeit beträgt eine Woche und kostet 8,99 Euro. Es werden Mitgliedschaften über 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate und 6 Monaten angeboten. Der Preis reduziert sich je nach Vertragslaufzeit.
Vorsicht! Die Premium-Mitgliedschaft ist ein Abo und verlängert sich automatisch und die gleiche Vertragslaufzeit.
Neu.de App kündigen
Wenn Sie eine Premium-Mitgliedschaft im App Store abgeschlossen haben, also innerhalb der Neu.de App, müssen sie dieses Abo separat kündigen. Die Kündigungsfrist muss bis spätestens 48 Stunden vor Ende der Vertragslaufzeit erfolgen.
Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt wie Sie das machen.
iTunes Store: Neu.de App kündigen:
Gehen Sie im App Store auf den Punkt „Highlights“ und klicken Sie unten auf Ihre Apple-ID.
Nun klicken Sie auf „Apple-ID anzeigen“ und geben Ihr persönliches iTunes Passwort ein.
Es öffnet sich ein neues Fenster.
Beim Menüpunkt „Abos“ klicken Sie auf „Verwalten“.
Jetzt sehen Sie alle Abonnements. Wählen sie das Abo, das Sie kündigen möchten.
Deaktivieren Sie die Option “Automatisch Verlängern“.
Geschafft!
Google Play Store: Neu.de App kündigen:
Öffnen Sie den Google Play Store und öffnen Sie im Hauptmenü den Punkt „Meine Apps“.
Wählen Sie die App aus, die Sie kündigen wollen.
Klicken Sie jetzt den Menüpunkt „Abonnement Beenden“ an.
Geschafft!
Ab wie viel Jahren ist Neu.de?
Wer sich bei Neu.de anmelden möchte muss mindestens 18 Jahre alt sein. Die meisten Mitglieder sind zwischen 26 Jahre und 50 Jahre alt. Die Altersgruppe von 26 bis 30 Jährigen ist mit 20 Prozent gleich hoch vertreten.
Singles ab 51 sind im Vergleich dazu weniger angemeldet. Aufgrund der hohen Mitgliederzahl ist die die Wahrscheinlichkeit aber trotzdem hoch, einen Partner, auch der eigenen Ecke, kennenzulernen. Deutlich höher als wenn man bei einer kleineren Singlebörse auf die Suche geht.
Der Altersdurchschnitt insgesamt liegt bei 31 Jahren. Männer sind im Durchschnitt 31,6 Jahre. Frauen sind etwas jünger, nämlich 30,4 Jahre. Damit sind die Mitglieder bei Neu.de etwas jünger als bei Friendscout24.
Ist Ihnen Ihre große Liebe begegnet? Nein? Dann versuchen Sie es doch bei einer anderen Singlebörse. Sie dürfen alle Grundfunktionen kostenfrei und völlig unverbindlich ausprobieren.
NEU.de auf einen Blick
Männer / Frauen: 59 / 41
Zusammenfassung
-
hohe Mitgliederzahl verspricht viele Kontaktmöglichkeiten
-
sehr gute Suchfunktion
-
hohe Seriösität aufgrund einzelner Prüfung von Begrüssungstext, Fotos und Videos
-
einfache Bedienung
-
flirten via Smartphone per Mobile-App
-
Afterworks Events bundesweit - Eine tolle Gelegenheit andere NEU.de Mitglieder in angenehmer Atmosphäre live kennen zu lernen
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Bilder sind für alle sichtbar
Vertrag kündigen
Generell sollte man einen Vertag immer schriftlich kündigen. Wenn Sie sicher sein wollen, dass die Kündigung ankommt, dann kündigen Sie am besten per Einschreiben mit Rückschein oder per Fax mit Sendeprotokoll.
Wie ist die Adresse von neu.de?
Adresse und Kontaktdaten:- NEU.DE GmbH
- Lindwurmstraße 25
- 80337 München
- Deutschland
- Internet: http://www.neu.de/
- E-Mail: support@neu.de
- Fax: +49 89/55 29 714 11
Kostenlose Leistungen
- Profil anlegen
- Fotoalbum anderer Mitglieder ansehen
- Mails beantworten und Lesebestätigung anfordern
- Suchfunktionen nutzen
- Mitglieder anlächeln
- sehen, wer Sie angelächelt hat
Kostenpflichtige Leistungen
- Mails senden
- Chatten
- Suchkriterien speichern und Ergebnisse zuschicken lassen
- herausfinden, wer nach Ihnen sucht
- bestimmen, wer Sie als "online" sehen darf
- Abwesenheitsmanager nutzen
- Nutzung der mobilen App
Preise und Kosten
Neu.de Pass:
- 1 Monat: 34,90 Euro
- 3 Monate:
59,70 Euro / mtl. 19,90 Euro - 6 Monate:
89,40 Euro / mtl. 14,90 Euro
Plus-Option:
- jedes Mitglied kann Sie per Email und Chat kontaktieren (aus die nichtzahlenden Mitglieder): zusätzlich 9,90 Euro pro Monat
- mobile App für iPhone, Android- und Windows-Smartphones nutzen: zusätzlich 4,90 Euro pro Monat
- wer sich für beides entscheidet, erhält einen Preisnachlass und muss nur 12,90 Euro monatlich zahlen
Zahlungsweise
- Lastschriftverfahren
- Kreditkarte (American Express, VISA, Dinersclub)
- Clickandbuy
- Paypal
Alternative Singlebörsen zu NEU.de
Testbericht von: Renate Hoffmann